Гарантыя і прэтэнзіі

2-гадовая гарантыя на ўсё

Усе тавары ад BestAtTech.Com пастаўляюцца з нашай двухгадовай гарантыяй. Калі з вашым таварам нешта не так, мы дапаможам вам з рамонтам, заменай або вяртаннем сродкаў.

Вы таксама маеце права падаць прэтэнзію на тэрмін да 5 гадоў

Нашая гарантыя дзейнічае ў дадатак да вашых правоў паводле Нарвежскага закона аб спажывецкіх закупках і не абмяжоўвае іх.

Тэрмін падачы прэтэнзіі складае два гады для звычайных спажывецкіх тавараў і пяць гадоў для тавараў, якія павінны служыць значна даўжэй за два гады. Гэта датычыцца відэакарт, калонак, разумных гадзіннікаў і іншай электронікі, якую мы прадаём.

Вы павінны паведаміць нам пра дэфект на працягу разумнага тэрміну пасля таго, як вы яго выявілі.

Што пакрываецца

  • Вытворчыя дэфекты і дэфекты матэрыялаў
  • Няспраўнасці падчас звычайнага выкарыстання
  • Дэфекты, якія існавалі на момант атрымання тавару, але праявіліся пазней

Што не пакрываецца

  • Звычайны знос, драпіны і касметычныя пашкоджанні
  • Пашкоджанні ў выніку падзення, ціску, трапляння вадкасці або няправільнага выкарыстання
  • Пашкоджанні пасля рамонту, выкананага не намі ці не ў сэрвісным цэнтры вытворцы
  • Ёмістасць акумулятара, якая паступова змяншаецца пры звычайным выкарыстанні

Як падаць прэтэнзію

Адпраўце ліст на hi@bestattech.com з нумарам вашага заказу, апісаннем праблемы і, пажадана, фота ці відэа. Звычайна мы адказваем на працягу аднаго працоўнага дня, і мы аплачваем дастаўку ў абодва бакі для ўхваленай прэтэнзіі.

Проста перадумалі?

Тады дзейнічае права на адмову ад тавару, а не гарантыя. У вас ёсць 14 дзён, і мы аплачваем зваротную дастаўку. Гл. Вяртанне тавараў і сродкаў.